Контакты

http://www.maxmassage.ru/page/oferta

Обработка заказов:

  • Мы открыты для вас с понедельника по субботу и в праздничные дни с 10:00 до 20:00 (кроме воскресенья) 
  • Обработка заказов менеджерами ежедневно с 10:00 до 22:00, без выходных (сайт принимает заказы круглосуточно)

Доставка:

  • Служба доставки в Москве и Санкт-Петербурге: с 10:00 до 21:00 с понедельника по субботу
  • Служба доставки в регионы: согласно графика работы транспортных компаний
  • Интервалы, сроки доставки 

Консультация: 

  • консультации по товарам: с 10:00 до 22:00 без выходных
  • Если Вы испытываете сложность в выборе товара свяжитесь с нами для консультации или заполните заявку на обратный звонок.
☎ +7 (499) 705-13-35 Москва                               
☎ +7 (812) 425-18-35 Санкт-Петербург       
+7 (950) 001-88-11 (служба логистики)


  info@maxmassage.ru (консультация, вопросы по товару)
✉  zakaz.maxmassage@gmail.com (заказ, доставка, оплата)

bubble.png  Получить ответ online 
vk2.png  Сообщение вконтакте
 Макс Массаж / MaxMassage

 

 

        
 


Выберите тип обращения:

- Жалоба
- Пожелание
- Отзыв

Пожалуйста помогите нам сделать работу наших сотрудников лучше. Если Вы обнаружите ошибки в их действиях или захотите рассказать руководству о любых неточностях или дать нам совет для развития, то заполните форму ниже и ждите ответа лично от руководителя Чиликина Виктора. 

Примеры обращений:
- я сделал заказ, но мне не перезвонили в течении первых 15 минут в рабочее время и дни.
- звонил вам или писал на сайте и не понравилось качество консультации, остались вопросы, уточнения... 
- указали не верный адрес доставки, получил товар позже чем ожидал на 5 часов / 3 дня... 
- указали не верную стоимость товара или доставки
- привезли не тот товар или тот товар, но не того цвета

По каждому случаю мы будем разбираться и сообщать заявителю о принятых мерах для предотвращения подобных ситуаций. А также сообщим о штрафных санкциях, применённых к нашим сотрудникам из-за того, что они допустили описанные Вами нарушения / ошибки.

НЕ БУДУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ:
- Обращение по гарантии и сервисному обслуживанию



Наши адреса (пункты выдачи заказов и приема на ремонт):

  • Москва м. Севастопольская (1.1 км), Балаклавский пр-кт, д. 28В, стр. А, вход с ул. Азовская
    (курьерская служба «RTD»)
  • Пн-Вс: 10:00 — 18:00 
    (Сегодня — в день обращения, после согласования заказа с оператором | Сб-Вс при заказе до 14:00)
  • При себе иметь паспорт.
  • Позвонить по номеру +7 (495) 646 08 94 за 5-10 минут и сообщить № заказа
  • Въезд и проход на территорию свободный. Если на авто, у шлагбаума кнопка домофона.
  • Как пройти

   

1) Вход на территорию
2) Ориентир флаги
3) Центральный вход на охране, сообщить что Вы за заказом Все Соки 


Перед приездом в сервис-центр обязательно заполните Заявку на диагностику и ремонт в сервис-центр и согласуйте дату и время визита
Более подробную информацию Вы найдете в разделе «Гарантия».

   


Реквизиты:

ИП Чиликин Максим Николаевич
ОГРН: 316784700252443
ИНН: 780157890802
Юридический адрес: 199178, г. Санкт-Петербург,
Малый проспект, дом 3, кв. 30
Телефон +7 (812) 425-18-35

Р/с: 40802810000000057124
Наименование Банка АО "Тинькофф Банк"
К/с: 30101810145250000974
БИК 044525974