Доставка
4. Доставка транспортной компанией
7. Международная доставка в страны ЕАЭС
| Способы доставки | |||
| Регион | Стоимость доставки | Сроки доставки | Интервалы доставки |
| Самовывоз из наших магазинов в Москве и Санкт-Петербурге |
Бесплатно |
Сегодня – в день обращения (при оформлении заказа до 13:30) |
Пн-Пт: с 10:00 до 20:00 |
| Самовывоз из пункта выдачи заказов в Москве |
Бесплатно |
Сегодня – в день обращения (при оформлении заказа до 12:00, при наличии товара на складе) |
Пн-Вс: с 09:00 до 18:00 |
| Самовывоз из пункта выдачи заказов в Санкт-Петербурге |
Бесплатно |
Товар поступает в пункт самовывоза через 1-2 дня после оформления заказа |
Пн-Пт: с 09:00 до 18:00 |
| Доставка по Москве |
Бесплатно (при сумме заказа |
На следующий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни. |
Пн-Пт: с 10:00 до 14:00 Сб-Вс: с 10:00 до 18:00 |
| Доставка по Санкт-Петербургу |
Бесплатно (при сумме заказа |
В пределах КАД: на следующий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни. За пределами КАД: на следующий рабочий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни (доставка только в будние дни). |
Пн-Пт: с 10:00 до 14:00 Сб-Вс: с 10:00 до 18:00
|
| Доставка в Московскую область (до 30 км за МКАД) |
Бесплатно (при сумме заказа |
На следующий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни. | Пн-Вс: с 10:00 до 18:00 |
| Доставка в Московскую область (свыше 30 км за МКАД) |
От 500 руб. (уточняйте у оператора) |
На следующий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни. | Пн-Вс: с 10:00 до 18:00 |
| Доставка в Ленинградскую область (до 10 км за логистические границы Санкт-Петербурга)** |
Бесплатно (при сумме заказа |
На следующий рабочий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни. |
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 |
| Доставка в Ленинградскую область (свыше 10 км за логистические границы Санкт-Петербурга)** |
От 500 руб. (уточняйте у оператора) |
На следующий рабочий день – при оформлении и согласовании заказа до 12.00 в будние дни. |
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00 |
|
Доставка в регионы* |
Бесплатно в (при сумме заказа |
Отгрузка в день заказа |
Согласно графикам транспортных компаний |
| Доставка в Беларусь |
Бесплатно (при сумме заказа |
Отгрузка в день заказа (при оформлении до 11:00, подтверждении оплаты и наличии технической возможности) или на следующий рабочий день. |
Согласно графикам транспортных компаний |
| Доставка в Казахстан |
Бесплатно (при сумме заказа |
Отгрузка в день заказа (при оформлении до 11:00, подтверждении оплаты и наличии технической возможности) или на следующий рабочий день. |
Согласно графикам транспортных компаний |
| Международная доставка в страны ЕАЭС |
Платно (уточняйте |
Отгрузка в день заказа (при оформлении до 11:00, подтверждении оплаты и наличии технической возможности) или на следующий рабочий день. |
Согласно графикам транспортных компаний |
*Внимание! В связи с закрытием аэропортов с 24.02.2022 отправление заказов в некоторые южные города России будет осуществляться только наземным транспортом. Возможны задержки в доставке на 2–3 дня.
1. Курьерская доставка
Быстрая доставка заказа до вашей двери с возможностью проверки заказа и оплаты на месте: наличными или картой. Конкретные сроки и доступные интервалы доставки уточняйте у операторов при оформлении заказа.
Получая заказ, покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. Обнаружив дефекты, нужно составить акт и заверить его в транспортной компании. После отъезда курьера и при отсутствии акта претензии по этим вопросам не принимаются.
Курьер сможет задержаться у вас на 15 минут – пожалуйста, постарайтесь проверить и оплатить товары в течение этого времени.
Важно! Курьер не обучает работе с устройством и не предоставляет консультации.
При заказе стоимостью свыше 5 000 рублей доставка по Москве и Санкт-Петербургу полностью бесплатна. Стоимость доставки в Московскую область (далее 30 км за МКАД) и Ленинградскую область (далее 10 км за КАД) рассчитывается оператором дополнительно.
Бесплатная доставка в другие города России доступна для заказов свыше 5 000 рублей при полной предоплате или оплате наложенным платежом. Исключение – малые и удалённые населённые пункты, а также места, где доступна только авиадоставка. Окончательную стоимость доставки рассчитает и сообщит оператор после обработки заказа.
100% предоплата всегда требуется при покупке запчастей, аксессуаров.
2. Самовывоз в МО и ЛО
Магазин-шоурум с возможностью тестирования аппаратов в Москве
м. Комсомольская
- Ежедневно: 09:15 — 21:15
- Комсомольская площадь, д. 6., универмаг «Московский» (вход с правого торца здания), 2 этаж, секция 231 (напротив ресторана «Укроп»)
- Номер для связи: +7 (921) 567-10-91
- Электронная почта: maxmassagemsk@gmail.com
Для индивидуальной консультации предварительная запись обязательна.
Самовывоз заказа возможен при наличии товара в шоуруме.
Пункт самовывоза Зест-Экспресс в Санкт-Петербурге
м. Ленинский проспект
- Трамвайный проспект д. 32.
- Пн-Пт: 9:00 — 18:00
- Товар поступает в пункт самовывоза через 1-2 дня после оформления заказа.
Пункт самовывоза Зест-Экспресс в Москве
м. Пражская, Южная
- ул. Дорожная, д.3, корп. 9.
- Пн-Вс: 9:00 — 18:00
- При оформлении заказа до 12 часов дня вы можете забрать заказ из пункта самовывоза в Москве в этот же день после 15:00 (при наличии товара на складе в МСК, точное время уточняйте по номеру +7 (495) 921-41-39).
3. Почта России / EMS
Отправка осуществляется с наших складов в Москве или Санкт-Петербурге, с предоставлением данных для отслеживания через интернет.
Почта России – заказы доставляются до ближайшего почтового отделения, выдача производится по паспорту получателя. Доставка бесплатная при заказе на сумму от 6000 рублей, но только в крупные города с населением от 250 000 жителей.
Внимание! В случае отправки габаритных отправлений, либо отправки в удалённые регионы, возможна доплата за доставку, подробности Вам сообщит оператор нашей компании во время звонка.
Почта EMS - в крупных городах возможна курьерская экспресс-доставка до Вашего адреса, стоимость доставки уточняйте у наших операторов.
Отправка осуществляется только при 100% предоплате заказа. Мы отгружаем заказ в течение 1 рабочего дня после согласования заказа, и предоставляем Вам № трекера для отслеживания отправления через интернет.
Внимание! В связи с военными действиями на территории Украины и закрытием аэропортов с 24.02.2022 отправление заказов в некоторые южные города России будет осуществляться только наземным транспортом. Возможны задержки в доставке на 2–3 дня.
4. Доставка транспортной компанией
Все товары доставляются с наших складов в Москве и Санкт-Петербурге надёжными транспортными компаниями с обязательной дополнительной упаковкой и страхованием на всю сумму заказа.
После размещения заказа на сайте наш сотрудник выберет для Вас оптимальную транспортную компанию, которая максимально быстро и надёжно доставит заказанные товары в Ваш город, после чего ТК свяжется с Вами для согласования даты отправки и сроков доставки. Мы работаем с различными транспортными компаниями. Бесплатная отправка производится через ТК DPD и СДЭК. При самостоятельной оплате пересылки покупатель может получить посылку через ТК Байкал Сервис, Деловые Линии, ПЭК, КИТ, Энергия.
Все посылки тщательно упаковываются в дополнительные коробки из плотного картона, после чего обтягиваются прочной строительной стрейч-лентой во избежание механических повреждений и намокания. Каждое отправление страхуется от потери и повреждения на сумму, равную стоимости всех товаров Вашего заказа. На следующий день после отправки в Личном кабинете Вашего заказа на сайте maxmassage.ru в графу «Комментарии к заказу» наши сотрудники вносят: дату отправки, наименование транспортной компании, ссылку на их сайт и номер транспортной накладной. Ссылка на Личный кабинет отправляется вам на электронную почту в момент размещения заказа на сайте. По предварительному запросу клиента мы можем предоставить фотографии Вашей отправки и отсканированные транспортные документы.
Доставка бесплатная при заказе товаров на общую сумму более 5 000 руб., отправка осуществляется только при 100% предоплате заказа.
Внимание! В связи с военными действиями на территории Украины и закрытием аэропортов с 24.02.2022 по 02.03.2022 отправление заказов в некоторые южные города России будет осуществляться только наземным транспортом. Возможны задержки в доставке на 2–3 дня.
5. Доставка по Казахстану
Все товары доставляются с наших складов в Москве и Санкт-Петербурге надёжными транспортными компаниями с обязательной дополнительной упаковкой и страхованием на всю сумму заказа.
Наш сотрудник подберёт оптимальную транспортную компанию, которая максимально быстро и надёжно доставит заказанные товары в ваш населённый пункт. В дальнейшем сотрудники ТК свяжутся с вами для согласования сроков доставки.
Покупатели из Казахстана имеют возможность оплатить купленный товар при получении.
6. Доставка по Беларуси
Все товары доставляются с наших складов в Москве и Санкт-Петербурге надёжными транспортными компаниями с обязательной дополнительной упаковкой и страхованием на всю сумму заказа.
Наш сотрудник подберёт оптимальную транспортную компанию, которая максимально быстро и надёжно доставит заказанные товары в ваш населённый пункт. В дальнейшем сотрудники ТК свяжутся с вами для согласования сроков доставки.
Мы работаем с транспортными компаниями DPD и СДЭК. Доставка осуществляется до пункта выдачи ТК в вашем городе. Возможна курьерская доставка на адрес заказчика за дополнительную плату по тарифам перевозчика.
Все посылки тщательно упаковываются в дополнительные коробки из плотного картона, после чего обтягиваются прочной строительной стрейч-лентой во избежание механических повреждений и намокания. Каждое отправление страхуется от потери и повреждения на сумму, равную стоимости всех товаров вашего заказа. На следующий день после отправки в Личном кабинете Вашего заказа на сайте maxmassage.ru в графу «Комментарии к заказу» наши сотрудники вносят: дату отправки, наименование транспортной компании, ссылку на их сайт и номер транспортной накладной. Ссылка на Личный кабинет отправляется Вам на электронную почту в момент размещения заказа на сайте. По предварительному запросу клиента мы можем предоставить фотографии Вашей отправки и отсканированные транспортные документы.
Доставка в Беларусь бесплатна при заказе товаров на общую сумму более 25 000 рублей. Отправка осуществляется только при 100% предоплате заказа.
7. Международная доставка
Международная доставка осуществляется с наших складов в Санкт-Петербурге посредством почтовых отправлений и, в некоторых случаях, транспортными компаниями. Подробности о доставке уточняйте у оператора.
Доставка платная – стоимость уточняйте у оператора. Отправка товара осуществляется только после 100% предоплаты.
Внимание! В Северную и Южную Америку отправляются только аппараты для прессотерапии и лимфодренажа от компании WelbuTech. Остальная техника не соответствует рекомендуемым стандартам электросетей.
ВАЖНО: Компания «MaxMassage» не несёт ответственности за возможные таможенные сборы и отказ в выдаче посылки из-за запретов, которые действуют в стране получателя. Перед заказом и оплатой прежде всего уточните условия получения заказа у таможенных и почтовых органов вашей страны. Ответственность за приём международных отправлений в других странах лежит только на получателе посылки.
Проверить статус груза:
- DPD;
- ПЭК;
- КИТ;
- Байкал Сервис;
- Деловые Линии;
- Энергия;
- ЕМС почта;
- Почта России (№ трекера после отгрузки заказа находится в графе комментарии Личного кабинета и отправляется Вам на почту.
